“YELLOW TAXI 91119
”, съвместно с
“Ликора “ ООД
организация за личностно и корпоративно развитие организира
ШКОЛА ЗА ТАКСИМЕТРОВИ ШОФЬОРИ
Проектът е уникален за България, с оглед
мащаба и високата професионална подготовка на лекторите.
Курсът е предназначен за
кандидат – таксиметрови водачи и цели да подготви
кандидатите съобразно спецификата на професията и като крайна цел да повиши
качеството на обслужването.
Какво ще можете след курса:
-
Ще сте запознати със спецификата на професията;
-
Ще знаете как да създадете
собствен бизнес, използвайки предимствата на франчайз
договорните отношения;
-
Ще знаете как да инвестирате в себе си, за да повишите
доходите си;
-
Как да управлявате оптимално
парите и времето си;
-
Как да контролирате
стреса;
-
Как да подобрите комуникативните си умения;
-
Ще придобиете практични познания за практикуването на професията;
ПРОГРАМА
0. Презентация на курса- безплатно
-
Специфика на професията;
-
Работа като независим таксиметров шофьор;
-
Работа за голяма таксиметрова компания;
-
Мултимедия.
1. Комуникативни умения и обслужване на
клиенти
-
Техники за подобряване на комуникативните умения;
-
Корпоративна политика-същност на абонаментното обслужване;
-
Кодекс на клиента;
-
Игри и разговорен английски.
2. Управление на време и финанси
-
Организация и оптимизиране на времето;
-
Изготвяне и управление на месечен бюджет;
-
Упражнение.
3. Контрол на стреса и тим билдинг
-
Техники за контрол на стреса
-
Работа в екип
4. Практически занимания
-
Запознаване с Наредба 34 и 35
-
Работа с касов апарат
-
Попълване на Пътна книжка
-
Работа на радиоканал
-
Работа с карта
-
Работа с GPS
-
Запознаване с основни адреси и възлови места
-
Застраховки,застрахователни събития, сервиз
5. Практика
-
Работа с GPS
-
Вземане на адрес
-
Обслужване на клиент
-
Тест и сертифициране
-
Попълване на тест
-
Сертификат
* Завършилите курса получават преференциални финансови
условия при започване работа към
“Йелоу 333 “ АД.
|